SIG est une entreprise suisse qui assure au quotidien les services essentiels à Genève grâce à son savoir-faire dans la gestion des réseaux d’énergies, d’eaux, et dans le traitement des déchets.

La diversité des activités de SIG et son engagement en faveur de l’environnement font la richesse de cette entreprise.

Dans le cadre de la gestion des réseaux de gaz naturel, les équipes de SIG assurent 24 h/24 et 7 j/7 les interventions de secours et les mises en sécurité en cas de défaillance et de fuite.

Ces interventions sont potentiellement très dangereuses et elles peuvent avoir un impact sur l’exploitation du réseau de gaz. Elles nécessitent une formation théorique et pratique importante, avec un besoin régulier de remise à niveau, afin que les équipes puissent intervenir de manière adaptée et en toute sécurité.

Malgré un plan de formation comprenant entraînement sur un site-école, compagnonnage et garde en binôme sur plusieurs périodes, le constat a été fait que la montée en compétences des équipes d’intervention pouvait être améliorée pour gérer les situations de fuite stressantes et variées dans un environnement avec présence du public.

En effet, une intervention sur le terrain n’a rien de standard : la configuration des lieux d’une villa à l’autre, ou d’un immeuble à l’autre est variable, tout comme l’origine de la fuite, le type de gaz et son intensité…

Comment reproduire cette grande variété de situations dans un but pédagogique sans mise en danger, sans dénaturer la dimension stressante de l’intervention ? Comment s’entraîner à volonté et sans danger dans des situations impossibles à reproduire dans la réalité ?

La VR s’est imposée à SIG comme la solution idéale. Son choix pour la réalisation du simulateur s’est porté sur NUMIX, entreprise française ayant déjà fait ses preuves dans la réalisation de simulateurs industriels réalistes, intégrant variabilité, aléas, et outils de suivi efficace permettant de démultiplier le potentiel pédagogique de la VR.